Satisfaction Concernant Les Soins Administr S En Post Partum

Satisfaction concernant les soins administrés en post partum

Contexte : Chez les femmes primipares, l'accession à la parentalité débute par l'accouchement, moment nouveau et difficile, particulièrement à risque de difficultés et d'insatisfaction. Objectif : Etudier la satisfaction des patientes primipares au moment du post-partum, ainsi que les facteurs qui l'influencent. Méthodes : Etude rétrospective menée en mars 2020 à la maternité Jeanne de Flandre. Un questionnaire comportant 23 questions a été soumis à 114 femmes primipares à bas risque. Résultats : Parmi les 114 femmes éligibles, 72 ont répondu au questionnaire (63.2%). Parmi elles, 20.8% étaient globalement insatisfaites de leur séjour, sans lien avec la période de confinement (p=0.53). Cette insatisfaction était très liée au délai de réponse à leurs appels, jugé trop long dans presque la moitié des cas (44.5%), avec une insatisfaction qui s'élevait de 7.5 à 37.5 % selon que ce délai était jugé satisfaisant ou non (p=0.005). Elle était également liée à la fréquence du passage des soignants (12.2 vs 53.3% selon que cette fréquence était estimée suffisante ou non (p= 0.002)). A domicile, on constatait également un manque de soutien : un quart des patientes s'estimaient démunies d'informations suffisantes concernant leur propre santé et plus d'un tiers des femmes ayant allaité estimaient ne pas avoir reçu un soutien suffisant concernant les difficultés de l'allaitement. Le jeune âge des femmes était un facteur nettement lié au fait de ne pas conseiller la maternité à une amie (30 % ne la conseillaient pas avant 24 ans, 5.6% entre 24 et 35 ans, 0 % après 35 ans, p=0.029). Conclusion : Un cinquième des patientes primipares qui accouchent à la maternité Jeanne de Flandre ne sont pas satisfaites de leur séjour. Plusieurs améliorations devraient pouvoir être apportées à leur prise en charge, à la fois pendant le séjour et lors du retour au domicile.

Journal des Sages-Femmes

La semaine médicale